Les équipes de vente peuvent suivre dans un tableau de bord leur quota personnel, le devis de leur équipe, les écarts de prévision et les ventes probables pour leur pipeline.

Générez de la croissance grâce à une main-d'œuvre agentique assistée par l'IA.

Communiquez avec les clients, les vendeurs, les talents et les recruteurs, avec davantage d'efficacité et de rapidité grâce à un CRM pour les recruteurs alimenté par Agentforce.

Les leaders du secteur améliorent l'engagement et pourvoient les postes plus rapidement grâce à un CRM pour les recruteurs et les vendeurs

Dynamisez l'engagement des clients et des candidats grâce à l'IA agentique.

Avec des agents IA autonomes, attirez les meilleurs talents, engagez les candidats à grande échelle grâce à une communication personnalisée et multicanale, rationalisez le recrutement et éclairez les décisions dans ce domaine.

Améliorez l'efficacité et l'évolutivité en dotant les vendeurs d'agents IA autonomes qui travaillent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour soigner les prospects, répondre aux questions sur vos services et planifier des réunions.

Un e-mail de recommandation pour recruter un candidat pertinent.

Engagez de manière autonome chaque candidat dans n'importe quel canal en utilisant un langage naturel : recommandez des postes, présélectionnez et planifiez des entretiens, en guidant les candidats à chaque étape du processus.

Un constructeur de parcours client décrivant le parcours du client via une publicité Instagram.

Améliorez les performances des vendeurs avec des agents IA qui fournissent un coaching en temps réel, facilitent des jeux de rôle adaptés à l'opportunité à saisir, donnent des conseils et suggèrent des actions dans le flux de travail.

Un constructeur de parcours client décrivant le parcours du client via une publicité Instagram.

Avec des agents IA autonomes, basés sur des données approuvées, engagez les clients, rationalisez l'intégration, automatisez les processus, fournissez des insights, résolvez les problèmes et signalez-les aux humains lorsque l'enjeu est important.

Vue mobile d'un portail d'intégration des talents décrivant les étapes que doit suivre un candidat après avoir été recruté.
Un e-mail de recommandation pour recruter un candidat pertinent.
Un constructeur de parcours client décrivant le parcours du client via une publicité Instagram.
Un constructeur de parcours client décrivant le parcours du client via une publicité Instagram.
Vue mobile d'un portail d'intégration des talents décrivant les étapes que doit suivre un candidat après avoir été recruté.

Unifiez l'espace de travail et accélérez le recrutement grâce à des workflows alimentés par l'IA.

Rassemblez les vendeurs et les recruteurs sur une plateforme unique, en tirant parti des données intégrées, de l'automatisation et de l'IA sur n'importe quel canal pour renforcer l'efficacité, rationaliser les flux de travail et augmenter le chiffre d'affaires.

Offrez aux vendeurs des données en temps réel et une IA qui leur permettent de prioriser les bons clients, de protéger les marges et d'augmenter la productivité grâce au coaching et aux ressources directement dans le flux de travail.

Une liste détaillée des prospects et une prédiction des conversions basée sur l'IA.

Recherchez rapidement des candidats, associez intelligemment les bonnes personnes aux bons postes et soumettez-les aux clients afin d'accélérer le recrutement et de favoriser la réussite.

Un tableau de bord avec les opportunités disponibles pour une entreprise.

Renforcez l'engagement des clients et des candidats de manière transparente grâce aux e-mails, aux messages vocaux et aux outils de messagerie, depuis une plateforme intégrée, afin de rationaliser la communication et d'améliorer l'efficacité.

Un tableau de bord avec les postes à pourvoir dans une entreprise.

Avec des données contextuelles et des insights prédictifs directement dans le flux de travail, rationalisez les processus, éclairez les décisions et améliorez l'efficacité de toutes les interactions avec les clients et les candidats.

Un tableau de bord avec les postes à pourvoir dans une entreprise.
Une liste détaillée des prospects et une prédiction des conversions basée sur l'IA.
Un tableau de bord avec les opportunités disponibles pour une entreprise.
Un tableau de bord avec les postes à pourvoir dans une entreprise.
Un tableau de bord avec les postes à pourvoir dans une entreprise.

Établissez des relations durables avec les clients et les candidats.

Unifiez et exploitez les données clients pour alimenter l'IA, améliorer la pertinence des messages, personnaliser les campagnes et renforcer l'engagement des clients et des candidats.

Créez une vue complète de la relation client et candidat avec n'importe quelle donnée. Créez des segments, obtenez des insights et prenez des mesures appropriées.

Organigramme détaillé pour développer les compétences d'un talent.

Lancez une messagerie multicanale basée sur des préférences et proposez des moments individuels pertinents pour les candidats et les clients.

Tableau de bord de l'agent de service avec des détails pertinents sur les performances.

Étendez les processus métiers aux clients et aux candidats. Personnalisez les expériences sur n'importe quel appareil.

Un robot Salesforce attribuant une nouvelle offre d'emploi sur Slack.

Avec l'IA et les données, identifiez les signaux des clients et des candidats afin d'améliorer la fidélisation et de renforcer l'image de la marque.

Un robot Salesforce attribuant une nouvelle offre d'emploi sur Slack.
Organigramme détaillé pour développer les compétences d'un talent.
Tableau de bord de l'agent de service avec des détails pertinents sur les performances.
Un robot Salesforce attribuant une nouvelle offre d'emploi sur Slack.
Un robot Salesforce attribuant une nouvelle offre d'emploi sur Slack.
Ventes, service, marketing, commerce et Slack dans une seule interface
Faites le premier pas avec Starter Suite.

Trouvez plus de clients, remportez plus de marchés et gardez vos clients au cœur de votre stratégie grâce à une suite CRM tout-en-un. Starter Suite réunit les ventes, le service après-vente, le marketing et Slack, vous permettant ainsi de vous développer plus efficacement grâce à des outils CRM faciles à utiliser.

FAQ sur Salesforce pour le placement et le recrutement

Le CRM (gestion de la relation client) est un système qui permet aux agences de placement et de recrutement de gérer leurs échanges avec les clients et les talents dans les domaines de la vente, du service client et du marketing, afin de rester en contact, de rationaliser les processus et d'améliorer la rentabilité.

Salesforce est régulièrement classé premier fournisseur de CRM par diverses organisations. Dans le secteur des ressources humaines et du recrutement, Salesforce a comme clients des entreprises de toutes tailles qui utilisent notre CRM pour les recruteurs et les solutions Agentforce.

En tant que recruteur, l'utilisation d'un CRM peut s'avérer très utile pour conserver en un seul endroit tous les détails, les interactions et l'historique de vos talents. Il vous permet de suivre les e-mails, les appels et les réunions pour assurer une communication cohérente et professionnelle, de gérer vos tâches efficacement et de tirer des insights à partir de vos données.

Le CRM peut être utilisé pour centraliser les informations relatives aux candidats, notamment les CV, les coordonnées et les notes d'entretien. Il peut automatiser les communications avec les talents, comme l'envoi d'un accusé de réception des candidatures et la programmation des entretiens. Il peut également entretenir une base de données d'anciens candidats pour des postes futurs.

Les solutions Salesforce CRM commencent à 25 USD par utilisateur et par mois pour notre Starter Suite destiné aux petites agences de recrutement et varient en fonction des solutions spécifiques dont vous avez besoin. Notre équipe se fera un plaisir d'établir un devis en fonction de vos besoins spécifiques.

Clause de non-responsabilité : Les capacités Agentforce préconçues de Salesforce sont constamment améliorées avec les feedbacks des clients et peuvent ne pas refléter les détails réels du produit. Les solutions peuvent ne pas être disponibles sur le moment, livrées à temps ou ne pas l'être du tout. Les clients doivent prendre leurs décisions d'achat en fonction des solutions disponibles sur le moment.